Política de Privacidad de Prarboldyr

1. Introducción e información de la empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web prarboldyr.pro y de las relaciones comerciales, contractuales y de comunicación mantenidas con Prarboldyr, en su condición de responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España.

Responsable del tratamiento: Prarboldyr
Domicilio: Calle de San Bernardo, 97, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15

Prarboldyr es un Estudio-de-Grabacion-Profesional, por lo que, en el marco de su actividad, puede tratar datos personales de clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores, visitantes del sitio web y otras personas que se pongan en contacto con la entidad.

2. Datos que recopilamos y tratamiento

Prarboldyr podrá recoger y tratar, según la relación mantenida con el interesado, las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario, firma, imagen en casos autorizados, voz en determinadas grabaciones o comunicaciones.
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y otros medios de contacto facilitados voluntariamente.
• Datos profesionales y contractuales: empresa, cargo, historial de servicios contratados, presupuestos, facturación, pagos y documentación asociada a la prestación de servicios.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies, registros de acceso, páginas visitadas y otra información técnica obtenida al usar el sitio web.
• Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados a través de formularios, correo electrónico o teléfono.
• Datos derivados de la prestación del servicio: preferencias de producción, información necesaria para sesiones de grabación, edición, mezcla, masterización o gestión de reservas.

Los datos se obtienen, por lo general, directamente del interesado. En casos concretos, también pueden proceder de representantes legales, entidades con las que exista relación contractual, o fuentes de acceso público cuando la ley lo permita.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Prarboldyr tratará los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
• Gestionar reservas, presupuestos, contratación de servicios y ejecución de trabajos propios de un estudio de grabación profesional.
• Prestar servicios de grabación, edición, mezcla, masterización, producción musical o servicios conexos solicitados por el cliente.
• Emitir facturas, gestionar cobros y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
• Mantener relaciones comerciales y, en su caso, contractuales con clientes, proveedores y colaboradores.
• Atender reclamaciones, incidencias, garantías y ejercicio de derechos de protección de datos.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legitimadora para ello o consentimiento expreso del interesado.
• Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, abusos o accesos no autorizados y mejorar la experiencia de uso.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a Prarboldyr.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales por parte de Prarboldyr se basa, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• Consentimiento del interesado para una o varias finalidades específicas, como el envío de determinadas comunicaciones comerciales o el uso de ciertos datos no necesarios para la relación contractual.
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Prarboldyr, incluyendo obligaciones fiscales, contables, administrativas o de atención de requerimientos oficiales.
• Interés legítimo de Prarboldyr, por ejemplo, para garantizar la seguridad de sus sistemas, prevenir el fraude, mejorar sus servicios o gestionar eficazmente las relaciones con clientes y proveedores, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

Prarboldyr podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y conforme a la normativa aplicable. En particular, podrán acceder a los datos:

• Proveedores de servicios tecnológicos y alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, ciberseguridad o herramientas de gestión.
• Asesorías, gestorías y profesionales externos para la gestión contable, fiscal, laboral o jurídica.
• Entidades financieras y pasarelas de pago para la gestión de cobros, pagos y devoluciones.
• Transportistas o servicios logísticos, si fuera necesario para el envío de material o documentación.
• Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.

Estos terceros actuarán, en su caso, como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según corresponda, y estarán obligados a mantener la confidencialidad y a aplicar medidas de seguridad adecuadas.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, Prarboldyr intentará tratar los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.

En tales casos, Prarboldyr adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas y organizativas cuando proceda.

El interesado podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias y las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

• Los datos relativos a consultas y comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de posibles responsabilidades.
• Los datos derivados de relaciones contractuales y facturación se conservarán durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil, fiscal y contable.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras dicho consentimiento permanezca vigente o hasta que el interesado solicite su supresión.
• Los datos técnicos y de seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la seguridad, integridad y funcionamiento del sitio web.

Finalizado el plazo correspondiente, los datos serán bloqueados o suprimidos conforme a la normativa aplicable.

8. Derechos de las personas usuarias

El interesado puede ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales trata Prarboldyr y obtener copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos cuando este se base en interés legítimo o se trate de tratamientos con fines comerciales.

Asimismo, cuando resulte aplicable, el interesado tendrá derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas individuales, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, acompañando una copia de un documento que permita acreditar su identidad, cuando sea necesario.

Prarboldyr responderá a la solicitud en los plazos legalmente establecidos.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de manera sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

La retirada del consentimiento podrá comunicarse por correo electrónico a [email protected] o por cualquier otro medio de contacto habilitado por Prarboldyr. En determinados casos, la retirada del consentimiento podría impedir la prestación de ciertos servicios o funcionalidades que dependan de dicho consentimiento.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: https://www.aepd.es/

Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda al interesado contactar previamente con Prarboldyr para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa.

11. Seguridad de los datos

Prarboldyr adopta medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso ilícito, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Entre otras, estas medidas pueden incluir:

• Control de accesos y gestión de permisos.
• Medidas de cifrado y seudonimización cuando sea apropiado.
• Copias de seguridad y mecanismos de recuperación.
• Procedimientos internos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
• Actualización y mantenimiento periódico de sistemas y software.
• Formación y deber de confidencialidad del personal y colaboradores autorizados.

No obstante, aunque Prarboldyr aplica medidas razonables de seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Prarboldyr en:

Prarboldyr
Calle de San Bernardo, 97, 28015 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15

13. Cambios en la Política de Privacidad

Prarboldyr se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en sus servicios o actividades.

Cuando se produzcan cambios significativos, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios adecuados, cuando la ley así lo exija. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo Prarboldyr protege los datos personales.